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Widerrufs- und Rückgaberecht
Ausschließlich für Verbraucher gilt das im folgenden mitgeteilte Widerrufs- und Rückgaberecht:
A. Widerrufsbelehrung
Der Kunde kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung, welche technisch bedingt gemeinsam mit der Bestellung erfolgt. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung an
Brief: Edition Steffan
Inh. Frank Steffan
Lindenthalgürtel 10
D-50935 Köln
Fax: +49 221 723152
Mail:
widerruf@Edition-Steffan.de
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile, Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, muss er ggf. Wertersatz leisten. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind an die vorstehend angegebene Postadresse zurück zu senden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,00 € beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt.
Ende der Widerrufsbelehrung
B. Rückgabebelehrung
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung, welche technisch bedingt gemeinsam mit der Bestellung erfolgt. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Veränderte oder für den Kunden extra angefertigte Waren sind von einer Rückgabe ausgeschlossen. Das Rückgaberecht besteht auch nicht für Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.
In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr von Edition-Steffan.de.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Edition Steffan
Inh. Frank Steffan
Lindenthalgürtel 10
D-50935 Köln
Fax: +49 221 723152
Mail:
widerruf@Edition-Steffan.de
Die Rücksendung soll in jedem Fall unfrei per Deutsche Post World Net erfolgen. Bei einer Rücksendung von Waren mit einem Bestellwert von mehr als 500,00 € soll eine Transportversicherung abgeschlossen werden. Die Kosten dieser Transportversicherung werden selbstverständlich von Edition-Steffan.de getragen und dem Kunden zurückerstattet.
Rückgabefolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile, Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, muss er ggf. Wertersatz leisten. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Ende der Rückgabebelehrung